Sklep internetowy victorytrofea.pl, prowadzony jest przez firmę VICTORY-TROFEA
VICTORY-TROFEA Adam Szałas
ul. Warszawska 348a
25-414 Kielce
NIP 6571024385
Zamówienia przyjmowane są przez stronę www.victorytrofea.pl lub telefonicznie.
Wszystkie ceny podane w naszym sklepie są cenami brutto (zawierją podatek VAT 23%)
Towar oferowany w naszym sklepie jest nowy i posiada wszystkie niezbędne certyfikaty.
Do każdego zakupu wystawiamy dokument sprzedaży: fakturę VAT
Wszystkie produkty w naszym sklepie są objęte gwarancją producenta.
Składając zamówienie wyrażają Państwo zgodę na umieszczenie Swoich danych osobowych w naszej bazie.
Dane będą wykorzystywane do realizacji zamówienia oraz celów marketingowych.
Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Fedex.
Istniej również możliwość odbioru osobistego w siedzibie firmy: Kielce, Warszawska 348a
Ceną wiążącą dla obu stron jest ta, która pojawiła się w formularzu zamówienia w momencie zatwierdzania transakcji.
Minimalna watość zamówienia przez nasz sklep online to 100,00 zł netto.
Standarowy czas realizacji zamówienia wynosi 1-3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie, w przypadku płatności przy odbiorze do 5 dni roboczych od momentu złożenia zmówienia.
Czas dostawy za pośrednictwem firmy kurierskiej wynosi ok 1-2 dni po wydaniu towaru z magazynu.
Nasza firma nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostarczaniu paczek przez Kuriera.
Firma zastrzega sobie prawo wydłużenia czasu realizacji zamówienia w przypadkach:
- otrzymania bardzo dużej ilości zamówień danego dnia - dotyczy to w szczególności miesięcy: kwiecień, maj, czerwiec, wrzesień, październik, listopad;
- gdy zawiera ono usługę grawerowania
- kiedy jest ono bardzo złożone
Aby zaprwnić swoim klientom pełną satysfaktcję firma daja możliwość zrealizowania zlecenia w czasie któtszym niż standarsowy czas realizacji - tz."ekspres". Kwota za skrócony czas realizacji ustalana jest indywidualnie z klientem na etapie przyjmowania zamówienia.
Przy odbiorze przesyłki należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo znacznemu uszkodzeniu podczas transportu. W przypadku gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia (np. porwany karton, zerwane taśmy zabezpieczające) należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej z naszą firmą w celu wyjaśnienia sprawy.
Zakupiony towar może zostać zwrócony w terminie 10dni od daty otrzymania przesyłki pod warunkiem, że nie był on używany, posiada oryginalne nie naruszone opakowanie oraz dowód sprzedaży (paragon lub faktura VAT). Zwrot towaru odbywa się na koszt klienta.
Odsyłany towar musi być dobrze zapakowany (sztywne pudełko). Towar źle zapakowany, który ulegnie uszkodzeniu lub zniszczeniu podczas transportu nie będzie przyjmowany.
Do odpowiedzialności sprzedawcy za wady towaru oraz uprawnień konsumenta z tego tytułu stosuje się ustawę z nia 27 lipca 202r o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego (dz.u. nr 141 poz. 1176 ze zmianami) W przypadku niezgodności towaru z umową reklamację należy
zgłosić na adres podany na stronie internetowej sklepu.
Akceptacja zamówienia jest równoznaczna z akceptacją powyższego regulaminu
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu realizacji zamówienia oraz celach marketingowych przez victorytrofea.pl zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997"
